Une expertise construite sur le terrain
Depuis sa création, Solid a accompagné tout type d’entreprise dans la gestion de ses données et de ses flux. Désormais, l’entreprise s’est spécialisée et accompagne plus de 250 hôpitaux en Suisse, de grandes maisons horlogères, des banques ainsi que des groupes de la big pharma. Autant d’acteurs qui partagent un même besoin: mieux visualiser, mesurer et tracer leurs flux, leurs produits et leurs composants avec précision. «Notre rôle est de fournir la donnée que les entreprises ont du mal à capter de manière aussi automatique que possible. Dans l’industrie du luxe, par exemple, nos solutions permettent d’automatiser le suivi de leurs pièces à travers chaque étape de la chaîne de valeur: de la réception des composants jusqu’à la vente en boutique de manière fluide et automatique sans bouleverser le quotidien des personnes du métier», explique Frédéric Alimi.
Grâce à ses solutions logicielles intégrant les technologies RFID, NFC ou BLE Solid fluidifie la chaîne de valeur, réduit les erreurs et améliore durablement la productivité. «Nous aidons les entreprises à optimiser la visibilité de ce qu’elles suivent. Elles gagnent du temps, réduisent les risques et peuvent ainsi réorienter leurs équipes vers des tâches à plus haute valeur ajoutée», complète François Schmitt, directeur commercial.
Un partenaire intégrateur et facilitateur
Au cœur de la philosophie Solid se trouve un principe: la traçabilité doit s’intégrer naturellement dans les processus existants des entreprises, sans devenir trop lourde à mettre en place. «Nous ne venons jamais bousculer un métier. Notre travail consiste à nous intégrer au processus du client, avec transparence, sans bouleverser ses habitudes», explique le directeur. Cette approche est rendue possible grâce à des équipes spécialisées par domaine: horlogerie, pharma, banques, toutes fortement ancrées dans l’expérience du terrain.
L’impact est concret et mesurable: «Dans certains ateliers horlogers, un artisan passait jusqu’à 30 minutes par jour à chercher ses composants. Avec nos systèmes, il passe moins de trois minutes par jour. Dans la pharma, c’est le même principe pour compiler les échantillons», raconte Frédéric Alimi.
Chaque solution est développée selon un principe simple: rationaliser le fonctionnement sans jamais alourdir les process déjà en place. «L’intégration, c’est notre métier. On capture les données automatiquement, on apporte de la fluidité, on transforme les intuitions en informations concrètes et exploitables.», résume François Schmitt.
Répondre aux défis des entreprises
L’environnement économique actuel impose des exigences toujours plus fortes aux entreprises de pointe. Dans un marché international où la pression augmente, l’optimisation n’est plus une option mais une condition de survie. «Le principal besoin, c’est l’efficacité. Les entreprises doivent gagner en productivité pour rester compétitives. Nos audits, nos rapports automatisés et la captation intelligente des données offrent un avantage réel», souligne le directeur.
Que ce soit pour fluidifier la supply chain, rationaliser l’inventaire, suivre la performance d’un produit ou automatiser certaines tâches, le panel des outils Solid s’impose comme un accélérateur stratégique.
Une flexibilité qui fait la différence
Solid évolue dans un marché très concurrentiel, entre géants internationaux et petites structures spécialisées. La force du groupe? Être à la fois pointu, agile et profondément sur mesure. «Nos concurrents sont souvent soit trop gros pour être flexibles, soit trop petits pour avoir notre expertise. Nous, nous maîtrisons toute la chaîne de valeur, avec une équipe de 20 experts et un niveau de personnalisation à 100%», explique Frédéric Alimi.
Cette approche permet d’établir des relations longues avec les clients, basées sur la confiance et le partenariat depuis plusieurs décennies pour certains. Nos solutions s’adaptent et se connectent aux besoins évolutifs de nos clients.
Un cas concret : révolutionner la gestion horlogère
Dans l’horlogerie, secteur où chaque pièce est précieuse, Solid apporte une transformation radicale. Grâce aux armoires intelligentes et à la RFID, il devient possible de tracer chaque composant, de l’assemblage jusqu’à la boutique. «Scanner 1000 montres en cinq minutes, c’est maintenant une réalité», explique le directeur.
Cette performance ne s’arrête pas au stock: à l’arrivée en magasin, la réception est automatisée; en vente, Solid peut associer une montre à son vendeur, suivre les performances du « selling ceremonial » ou encore identifier les «pépites»: des produits coup de cœur insoupçonnés. «Suivre un objet, c’est accéder à une mine d’or d’informations. On rationalise l’intuition grâce à ces données récoltées et cela peut tout changer!», insiste François Schmitt.
La data comme moteur du futur
Aujourd’hui, Solid évolue dans un champ d’application presque illimité. Transport, horlogerie, industrie, santé, administrations: partout où une information circule, l’entreprise peut apporter de la précision et de la traçabilité. Un avenir porté par l’innovation continue et une conviction profonde: cette traçabilité sera le pilier de la performance de demain.
«Nous apportons une solide expertise de plus de 27 ans, mais surtout une vision. La donnée n’est plus un accessoire: c’est un outil stratégique. Et nous, nous aidons les entreprises à la collecter et à en faire une force», conclut Frédéric Alimi.
Article rédigé par Smart Media Agency
Cet article a été rédigé par Smart Media Agency dans le cadre de leur collaboration dans la campagne « Digitalisation & IA », parue le 15 décembre 2025 dans la Tribune de Genève et 24 Heures.
